FAQs - Fragen & Antworten
Mit dem WinHelp "FAQ - Fragen und Antworten" Modul können Sie auf einfache Weise eine eigene FAQ Liste für Ihren WebShop aufbauen.
Das Modul enthält ein gut strukturiertes und einfaches Backend um die Fragen und zugehörige Antworten zu erfassen. Diese könnnen nach Themen geordnet und nach Wichtigkeit sortiert werden.
Das Modul FAQs - Fragen und Antworten liefert auch die entsprechenden strukturierten Daten oder auch "Rich Snippets" genannt aus. So besteht bei guten Inhalten die Chance, daß die Suchmaschine diese bei entsprechenden Suchbegriffen anzeigt.
Gerne stellen wir Ihnen einen eigenen Testzugang für unseren Demoshop bereit. Schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail an: info@winhelp.eu
Anforderung des Shopbetreibers
Sie als Shopbetreiber würden gerne Ihren Kunden eine "FAQ" oder "Frage und Antwort" Seite zur Verfügung stellen.
Dadurch erhalten Sie eventuell eine längere Verweildauer auf Ihrer Seite, ebenso können Sie die immer wieder gleichen Fragen Ihrer Kunden hier schon abfangen, um so Ihre Servicemitarbeiter zu entlasten.
Bei guten Inhalten und interessanten Antworten erhalten Sie die Möglichkeit die Sichtbarkeit Ihres Shops in den Suchmaschinen zu erhöhen.
Dadurch erhalten Sie eventuell eine längere Verweildauer auf Ihrer Seite, ebenso können Sie die immer wieder gleichen Fragen Ihrer Kunden hier schon abfangen, um so Ihre Servicemitarbeiter zu entlasten.
Bei guten Inhalten und interessanten Antworten erhalten Sie die Möglichkeit die Sichtbarkeit Ihres Shops in den Suchmaschinen zu erhöhen.
Unsere Lösung
Eigenschaften des Moduls in Kürze
WinHelp®
FAQ - Frage und Antwort Modul
Das WinHelp FAQ Modul erweitert den Gambio WebShop um eine einfach zu erstellende Frage und Antwort Seite.
Einfache Konfiguration
Sie erstellen im Gambio Backend eine Infoseite mit dem von Ihnen gewünschten Titel.
Diese Seite wird dann mit dem im WinHelp Modul vorhandenen Backend gefüllt.
Diese Seite wird dann mit dem im WinHelp Modul vorhandenen Backend gefüllt.
WinHelp FAQ Modul Backend
Im WinHelp Modul Backend legen Sie die Inhalte Ihrer FAQs fest. Im oberen Bereich werden die verschiedenen Kategorien erfasst, im Frage & Antwort Bereich darunter die entsprechenden Fragen mit zugehörigen Antworten. In diesem Bereich werden Ihre Fragen auch den einzelnen oben erfassten Kategorien zugeordnet. Sie können hier die einzelnen Fragen auch deaktivieren und damit ausblenden, sowie kopieren, editieren und löschen. Über die Eingabe einer Zahl werden die einzelnen Beiträge innerhalb der Fragenkategorie sortiert. Auch eine individuelle Text-Anpassung der einzelnen Buttons ist möglich.
Backend Editor
Im Modul Backend können Sie über das Stiftsymbol Ihre Texte erfassen oder editieren. Der Editor des Shops ist für Ihre Eingaben verfügbar und macht es für Sie einfach die gewünschten Texte in einer ansprechenden Form zu gestalten.
Strukturierte Daten - Structured Data - Rich Snippets
Unser WinHelp FAQ Modul erzeugt die von bekannten Suchmaschinen gerne verwendeten strukturierten Daten auch Rich Snippets genannt.
Bei guten Inhalten werden diese auch von den bekannten Suchmaschinen in den Suchergebnissen angezeigt und erhöhen hiermit die Sichtbarkeit Ihres Webshops.
Bei guten Inhalten werden diese auch von den bekannten Suchmaschinen in den Suchergebnissen angezeigt und erhöhen hiermit die Sichtbarkeit Ihres Webshops.
Technische Voraussetzungen
| Shopversion | PHP Min. | PHP Max. |
|---|---|---|
| GX3 3.9 - 3.10 | 5.5 | 7.2 |
| GX3 3.11 - 3.12 | 5.6 | 7.2 |
| GX3 3.13 - 3.14 | 5.6 | 7.3 |
| GX3/GX4 3.15 - 4.0 | 7.6 | 7.3 |
| GX4 4.1 - 4.4 | 7.2 | 7.4 |
| GX4 4.5 - 4.6 Rücksprache erforderlich! | 7.4 | 8.1 |
